سياسة الخصوصية – مكتب المغترب للاستقدام
نشكركم على زيارتكم لموقع مكتب المغترب للاستقدام. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان سرية معلوماتكم الشخصية طبقًا للمعايير والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات عند استخدامكم لموقعنا أو التواصل معنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- البيانات الشخصية
- الاسم الكامل
- رقم الهوية أو الإقامة
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- العنوان
- معلومات المعاملات
- بيانات طلبات الاستقدام
- الخدمات التي يتم التعاقد عليها
- المبالغ المدفوعة والفواتير
- البيانات التقنية
- عنوان الـ IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الاستقدام ومعالجة الطلبات.
- التواصل معكم بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين جودة الموقع وتجربة المستخدم.
- الامتثال للأنظمة والتعليمات الحكومية.
- إصدار الفواتير والإيصالات وتتبع المدفوعات.
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم في مكتب المغترب للاستقدام بحماية بياناتكم باستخدام إجراءات تقنية وإدارية مناسبة، وتشمل:
- تشفير المعلومات الحساسة.
- منع الوصول غير المصرح به إلى قواعد البيانات.
- مراجعة وتحديث أنظمة الحماية بشكل دوري.
رابعًا: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
قد نشارك معلوماتكم فقط في الحالات التالية:
- الجهات الحكومية المختصة عند الطلب أو وفق الأنظمة.
- مكاتب خارجية أو شركات أخرى تساعدنا على تقديم خدمة الاستقدام (مع التزامهم التام بسرية المعلومات).
- مزودي الخدمات التقنية الخاصة بإدارة الموقع أو أنظمة الدفع.
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم لأي أطراف تجارية.
خامسًا: حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
- طلب الاطلاع على معلوماته الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث بياناته.
- طلب حذف البيانات غير الضرورية قانونيًا.
يمكنكم التواصل معنا لتنفيذ أي من هذه الحقوق.
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع. يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.
سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمراركم في استخدام الموقع يعني موافقتكم على السياسة المحدثة.
ثامنًا: معلومات التواصل
لأي استفسار بشأن سياسة الخصوصية يمكنكم التواصل عبر:
- مكتب المغترب للاستقدام
- البريد الإلكتروني: info@khadmatsau.com
- رقم الجوال/الهاتف: +966594516182